اضغط هنا لكافة الأسئلة المتعلقة بوباء كوفيد ١٩.

نظام تقييم العيادات والخدمات الطبية

التصنيف الموجود على صفحة العيادات هو متوسط التقييم لكل فريق العيادة. يتم تقييم تجربة الاستطباب في العيادة من خلال المرضى وعائلاتهم، ويتم حساب وتسجيل هذا التقييم من قبل شركة عالمية مستقلة ومتخصصة بالبحوثات واستطلاعات الرأي.

لمن يحق المشاركة في نظام التقييم؟

كافة العائلات الذين زاروا عياداتنا الخارجية وتفاعلوا مع الطبيب والطاقم التمريضي في هذه العيادة. بحيث تتلقى هذه العائلات رسالة هاتفية بعد الزيارة، تطلب منهم إكمال الاستبيان وتقديم تعليقات بشأن جوانب محددة من الرعاية. سيتم استخدام هذه التعليقات لتحسين وتطوير الرعاية الصحية التي نقدمها لكافة الأطفال.

ما هي الأسئلة التي نطرحها؟

يشمل الاستبيان استطلاع آراء العائلات وتقييمهم لمدى جودة تواصل الطبيب وشرحه للحالة المرضية، وقدرة فريق العيادة على اظهار أقصى درجات الاحترام والمهنية تجاههم ، بالإضافة إلى المقاربة الشاملة لحالة طفلهم وطريقة العلاج. وسيتم استخدام النتائج لتقييم تجربة المرضى وعائلاتهم بشكل متكامل مع تحديد مجالات التطوير والتحسين.

ما العيادات المشمولة في نظام التقييم؟

نظام التقييم مخصص بشكل رئيسي للعيادات الخارجية

هل يمكن لأي شخص المشاركة في نظام تقييم العيادات والخدمات؟

كلا. النظام مخصص فقط للعائلات التي زارت إحدى العيادات الخارجة للجليلة للأطفال.

ملاحظة هامة:

لضمان أقصى قدر من الخصوصية والشفافية ، سيتم حجب تفاصيل المريض أو عائلته في كافة مراحل عملية تقييم العيادات والخدمات

عدد المشاركات 18 4.7
لطف/اهتمامالطبيب 4.7
الشرح الذيقدمه لك طبيبكعن حالة طفلك الصحية 4.7
اهتمام الطبيب بأسئلتك أو مخاوفك 4.7
حرصالطبيبعلى إشراكك في القرارات المتعلقة بعلاج طفلك 4.7
المعلومات التي قدمها لك الطبيبعن أدوية طفلك (إن وُجِدت) 4.6
التعليمات التي قدمها لك الطبيبعن متابعة علاجطفلك (إنوُجِدت) 4.6
مدى قيام الطبيب بالتحدث معك باستخدام كلمات يمكنك فهمها 4.9
الوقت الذي قضاهالطبيب مع طفلك 4.7
ثقتك بهذا الطبيب 4.7
احتمالية أن توصي بهذا الطبيب للآخرين 4.7

مستشفى الجليلة التخصصي للأطفال

الجداف- دبي - الإمارات العربية المتحدة

800 AJCH (8002524)

أرسل رسالة